页面链接
把出问题的那一页地址整条复制进邮件。同一轮赛事常有多场比赛，链接能直接指到你看的那一场。
客服与反馈
问题别憋着
直接找我们
比分对不上、面板打不开，或者想聊聊赛事数据的合作，写封信过来就行。乐竞体育站的客服团队在工作日 9:00-18:00 内逐封回复，邮件里附上页面链接，我们就能马上翻到那一场。
客服通道 · 工作日 9:00-18:00 内回复
联系电话
400-4918-1472
联系地址
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1555号
反馈前准备
多给三条线索，少跑两个来回
邮件写清楚下面几项，客服第一次读就能锁定具体赛事与具体字段，回复时把结论直接告诉你。
设备与系统
写下你用的设备，例如 iPhone、iPad 或电脑，再补一句系统版本。横屏和竖屏展开的统计列不一样，说清楚能省一轮确认。
浏览器与时间
用的是 Safari、Chrome 还是应用内置浏览器，再注明问题出现的时间点和当时屏幕上的比分。
截图与期望
截一张带表头或比分条的图，另起一句写你期望看到的结果，比如某节得分、某次换人或某个技术统计。
这些一起附上，定位更快
- 问题出现前你做的操作，例如横向滑动表格、切换横屏、双击缩放。
- 赛事名称与轮次，方便我们对照当轮赛程。
- 如果是对阵往绩的问题，注明对阵双方与大概的赛季阶段。
- 同一个问题在你另一台设备上是否同样出现。
如果碰到的是面板加载、横竖屏切换、表格显示这类情况，先到疑难排查按现象对一遍，多数问题当场就能解决。
合作咨询
三种合作，看你手上有什么
俱乐部、赛事运营方和内容机构多从这三件事聊起。邮件里说明赛事规模和你想要的形式，我们会给出对应的栏目配置建议。
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数据嵌入
赛事数据页面嵌入
适合自有赛程页的俱乐部与赛区运营方
把比分、节次局分、技术统计和关键事件时间线接到你的赛事页面，读者不用跳站就能看到完整数据，你也可以按阅读场景挑选要展示的模块。
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内容共建
战报内容共建
适合有稳定赛程的本地赛事运营方
按轮次持续产出赛后战报与规则解读专题，把规则提示、数据节点和复盘要点串成一条读者能连着看的线，赛后第二天就能看到自家赛区的完整回顾。
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数据包
历史交锋数据包
适合需要长期做对阵解读的内容团队
按对阵组合取用往绩资料，包含胜平负分布、主客场拆分和最近五次对阵时间线，赛前预热和赛后复盘都能直接引用。
看数据项目的具体配置
写邮件时把赛事名称、预计场次和希望上线的栏目写在主题行，来回会快很多。
9:0018:00
工作日回复时段
本周的每一封邮件，都会有人接下
- 客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，周末与节假日收到的邮件，顺延到下一个工作日处理。
- 赛事数据相关问题请附页面链接，我们能直接查到对应的比分、节次和统计字段。
- 合作咨询请在主题里写明赛事名称与合作类型，方便分派给对应的同事。
- 邮件中填写的联系方式用于本次回复，具体情况见隐私政策。
